Dopo che una manciata di dipendenti si è dimessa per poter parlare dell’insufficiente “attenzione” interna di Facebook, il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha deciso di gestire quella che è stata descritta come una ribellione interna.
L’ondata di sentimento anti-management all’interno dell’azienda è stata probabilmente provocata dalle accuse, diffuse dalla stampa mainstream, sul presunto ruolo di Facebook nel diffondere la disinformazione “russa” per aiutare a influenzare le elezioni del presidente Trump, una narrativa che il New Yorker – una pubblicazione venerata dagli intellettuali americani – ha ammesso solo pochi giorni fa che era una puttanata .
Sebbene Facebook, come altre società di social media, abbia scelto i conservatori, non c’è dubbio che alle voci conservatrici venga dato più spazio sulla piattaforma dell’azienda. Non è sbagliato; è semplicemente in linea con i principi americani sulla libertà di stampa.
Zuck ha mostrato una risolutezza sorprendente nel gestire queste accuse, fino a poco tempo fa, quando alla fine ha ceduto, ordinando un “divieto” così inefficace, quasi farsesco, sulle nuove restrizioni politiche dell’ultima settimana della stagione elettorale.
E ora l’azienda ha informato i dipendenti in un promemoria, trapelato e prontamente recepito dalla stampa, di aver deciso una nuova strategia per la gestione del dissenso interno. Perché mentre gli Stati Uniti sono governati dalla Costituzione, all’interno di Facebook, Zuck usa veri e proprie imposizioni. E ha deciso che essenzialmente che metterà a tacere tutte le discussioni su argomenti “sensibili” sul sistema di messaggistica interno dell’azienda, riferisce CNBC .
Ironia della sorte, Zuckerberg avrebbe descritto queste nuove regole, che identificheranno esplicitamente dove si possono tenere conversazioni su determinati argomenti, dando ai dipendenti dell’azienda più libertà. Facebook afferma che questo offre ai dipendenti “la possibilità” di partecipare a determinati dibattiti, piuttosto che farli inserire nei loro feed.
Anche quando si tengono queste conversazioni, verranno “attentamente monitorate“.
"Apprezziamo profondamente l’espressione e la discussione aperta. Quello che abbiamo sentito dai nostri dipendenti è che vogliono la possibilità di partecipare a dibattiti su questioni sociali e politiche piuttosto che vederli inaspettatamente nel loro feed di lavoro. Stiamo aggiornando le nostre politiche dei dipendenti e gli strumenti di lavoro per garantire che la nostra cultura rimanga rispettosa e inclusiva"
ha detto il portavoce di Facebook Joe Osborne alla CNBC.
D’ora in poi, all’interno di Facebook le cosiddette “conversazioni tese” – come le ha descritte lo stesso Zuckerberg – semplicemente non ci saranno più. Quindi, i dipendenti non avranno nulla di cui arrabbiarsi.
Perché è così che facciamo le cose nell’America contemporanea.
La notizia arriva quando Businessweek di Bloomberg pubblica un profilo di Zuckerberg che lo insulta essenzialmente per un presunto ruolo di Facebook nella diffusione della “disinformazione“.
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